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thieu
Petit Joueur


Inscrit le : 11 Mai 2005
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Message Posté le : Dimanche 19 Juin 2005 18:38 Répondre en citantRevenir en haut

Coucou!

Voila je voudrais savoir combien de temps le service clientele de Prizee
prend de temps a répondre par e-mail aux internautes,qui ont eu un problème technique a propos du coffre! :(
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Sonic
Mini Joueur


Inscrit le : 28 Mai 2005
Messages: 49

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Message Posté le : Dimanche 19 Juin 2005 18:45 Répondre en citantRevenir en haut

ai patience, normalement c 2semaine maximum ^^ ou va sur le chat et là la réponse est directe
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thieu
Petit Joueur


Inscrit le : 11 Mai 2005
Messages: 51

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Message Posté le : Dimanche 19 Juin 2005 18:50 Répondre en citantRevenir en haut

Sonic a écrit:
ai patience, normalement c 2semaine maximum ^^ ou va sur le chat et là la réponse est directe



ook merci Sonic! Je crois que finalement je vais aller sur le chat demain,ça sera plus rapide lol
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Wonderwall11
Joueur Occasionnel


Inscrit le : 09 Juin 2005
Messages: 392

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Message Posté le : Lundi 20 Juin 2005 9:14 Répondre en citantRevenir en haut

Pour te donner un indicatif, moi ils m'ont toujours répondu en 2 jours maximum. Wink
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Nightmar15
Bébé Joueur


Inscrit le : 14 Fév 2005
Messages: 18

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Message Posté le : Lundi 20 Juin 2005 9:21 Répondre en citantRevenir en haut

Il est stipulé je ne sais plus ou que prizee lit mais ne réponds pas aux e-mail envoyés signalant un problème technique. Pour une réponse, il faut aller au chat.
Voir le profil de l'utilisateurEnvoyer un message privéEnvoyer l'e-mailVisiter le site web de l'utilisateurMSN Messenger
BEST81
Joueur Pro


Inscrit le : 13 Fév 2005
Messages: 1099

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Message Posté le : Lundi 20 Juin 2005 9:23 Répondre en citantRevenir en haut

tout depend de si tu es VIP
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Wonderwall11
Joueur Occasionnel


Inscrit le : 09 Juin 2005
Messages: 392

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Message Posté le : Lundi 20 Juin 2005 9:25 Répondre en citantRevenir en haut

Pour Nightmar15: Prizee.com ne te reponds pas lorsque tu lui envoies un mail via "signaler un bug". En revanche, Prizee.com repond à tes mails envoyés par le Service Client.
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thieu
Petit Joueur


Inscrit le : 11 Mai 2005
Messages: 51

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Message Posté le : Lundi 20 Juin 2005 11:22 Répondre en citantRevenir en haut

BEST81 a écrit:
tout depend de si tu es VIP




Oui,je suis vip
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thieu
Petit Joueur


Inscrit le : 11 Mai 2005
Messages: 51

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Message Posté le : Lundi 20 Juin 2005 11:30 Répondre en citantRevenir en haut

Coucou!

Finalement j'suis allée sur le tchat,et le résultat: faut que j'aille téléphoner le service clientèle; Bon ben je crois que je vais leur téléphoner ce soir, ou avant ce we-kend au plus tard
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MiniBG
Bébé Joueur


Inscrit le : 17 Juin 2005
Messages: 8

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Message Posté le : Lundi 20 Juin 2005 16:20 Répondre en citantRevenir en haut

Toujours en rapport avec Prizee, le site est souvent en maintenance c'est dommage :( :(
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thieu
Petit Joueur


Inscrit le : 11 Mai 2005
Messages: 51

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Message Posté le : Lundi 20 Juin 2005 19:10 Répondre en citantRevenir en haut

MiniBG a écrit:
Toujours en rapport avec Prizee, le site est souvent en maintenance c'est dommage :( :(




ça y est mainetnant tout est redevenu a la normal,le site n'est plus en maintenance la Wink
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Wonderwall11
Joueur Occasionnel


Inscrit le : 09 Juin 2005
Messages: 392

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Message Posté le : Lundi 20 Juin 2005 20:43 Répondre en citantRevenir en haut

Prizee n'est en maintenance tout les jours que de 4h00 à 5h00.
J'y ai laché ce matin un message dans le forum, et il est toujours pas validé. Cela est long quand meme!
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thieu
Petit Joueur


Inscrit le : 11 Mai 2005
Messages: 51

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Message Posté le : Lundi 20 Juin 2005 21:09 Répondre en citantRevenir en haut

Wonderwall11 a écrit:
Prizee n'est en maintenance tout les jours que de 4h00 à 5h00.
J'y ai laché ce matin un message dans le forum, et il est toujours pas validé. Cela est long quand meme!




Ah bon?? 4h00 a 5h00 du matin tu veux dire? Ben moi en tout cas,je ne l'avait même pas remarquer! Oui,ça prend beaucoup de temps parfois
pour qu'un message soit validé! C'est comme le livre d'or ça peut prendre
beaucoup de temps aussi Wink
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Wonderwall11
Joueur Occasionnel


Inscrit le : 09 Juin 2005
Messages: 392

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Message Posté le : Lundi 20 Juin 2005 23:12 Répondre en citantRevenir en haut

Bah oui c'est le matin xD sinon le soir ça aurait fait 16h00 à 17h00.
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thieu
Petit Joueur


Inscrit le : 11 Mai 2005
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Message Posté le : Mardi 21 Juin 2005 6:19 Répondre en citantRevenir en haut

Wonderwall11 a écrit:
Bah oui c'est le matin xD sinon le soir ça aurait fait 16h00 à 17h00.



Ah ouai désolée,j'ai pas fait attention pour l'heure
Sinan tu vas me dire que tu te lèves entre 4h00 et 5h00 du mat pour
jouer? Donc c'est normal si je navais pas remarquer que le site était en maintenance a cet heure ci,car moi je joue toujours vers le soir entre 18h00 et 19h00 Wink
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